Chính Sách Vận Chuyển

Qúy khách hàng có thể đến nhận hàng trực tiếp tại văn phòng của dochoivietnam.com.vn tại địa chỉ: Số nhà 19, BT1, Tổng Cục 5, Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội.

Với những khách hàng không thể đến văn phòng nhận hàng, chúng tôi có những cách thức vận chuyển sau:

 

I. Giao hàng với những sản phẩm có sẵn

  1. Giao hàng nhanh trong ngày

– Phạm vi áp dụng: Nội thành Hà Nội

– Thời gian đặt hàng từ 7h30 – 17h30: dochoivietnam.com.vn nhận giao hàng nhanh trong ngày với khoảng cách từ văn phòng đến điểm giao <= 10 km.

– Thời gian đặt hàng từ sau 17h30 – 7h30 sáng hôm sau: Giao trước 12 giờ trưa hôm sau hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

– Phí ship sẽ được thống nhất cụ thể trước khi giao hàng.

 

  1. Chuyển phát nhanh toàn quốc

Dochoivietnam.com.vn chuyển hàng hóa từ văn phòng đến tận địa điểm khách hàng yêu cầu trên toàn quốc qua các dịch vụ chuyển phát nhanh.

– Thời gian vận chuyển tối đa 3 ngày (áp dụng với khu vực: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng), đối với các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 5 ngày.

– Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên kinh doanh đến khi khách hàng nhận được hàng.

– Phí vận chuyển do đơn vị chuyển phát quy định.

 

  1. Chuyển hàng qua bến xe

– Để thuận tiện cho các khách hàng ở tỉnh/thành phố xa cần lấy gấp trong ngày chúng tôi nhận chuyển hàng trực tiếp qua bến xe khách.

– Sau khi hàng chuyển đi nhân viên của chúng tôi sẽ nhắn tin số điện thoại nhà xe, biển số xe và thời gian xe chạy cho Quý Khách.

– Quý Khách vui lòng chủ động liên lạc với nhà xe để nhận hàng đúng thời gian và địa điểm.

– Phí vận chuyển, quý khách có thể trả trực tiếp cho nhà xe.

 

II. Những dự án thi công lắp đặt

Đối với các dự án đòi hỏi cần có nhân viên của dochoivietnam.com.vn trực tiếp lắp đặt, hướng dẫn vận hành, hai bên thống nhất đơn giá vận chuyển, thời gian, địa điểm giao nhận. Nhân viên của dochoivietnam.com.vn sẽ vận chuyển hàng tới tận địa điểm theo đúng thời gian khách hàng yêu cầu, và lắp đặt, hướng dẫn vận hành theo thỏa thuận.